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特定商取引法に基づく表記

【ご注意下さい】詐欺サイトについて 現在、弊社の社名を無断で使用し、弊社が運用しているかのように見せかけた詐欺サイトが確認されています。
既に警察へも届出済みです。
このような詐欺サイトを利用すると、お客様の個人情報が不正に取得されたり、購入した商品が届かないなどの被害に遭われる可能性がありますのでご注意ください。

弊社所在地は「広島県広島市西区観音本町2丁目13-3」です。
その他の住所に事業所等はございません。
また、弊社は花屋です。 生花・鉢花・プリザーブドフラワー等の販売のみとなります。
生活雑貨・家電・食品・車用品等の取り扱いはしておりません。

弊社が運営しているEC販売サイトは以下の2店舗のみになります。
・フラート 楽天市場店   https://www.rakuten.co.jp/flowerart/
・フラート 自社ページ(生花・洋蘭・プリザーブドフラワー)  https://flart.in/

万が一、被害に遭われた際には、最寄りの警察署、消費者センターなどにご相談ください。

【相談窓口のご案内】
消費者ホットライン 電話番号:188 (局番なし)
警察相談専用電話  電話番号:#9110(局番なし)
都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html
社名 有限会社クマノ種苗店
所在地 〒733-0033 広島県広島市西区観音本町2-13-3
連絡先 TEL:082-231-4320
FAX:082-231-4320
 登録番号  T3240002005029
E-mail info@flart.in
URL http://flart.in/
代表者 熊野紘治
店舗名 フラート(flart)
店舗責任者 白ゆく子
販売価格 商品紹介ページをご参考下さい
商品代金以外の必要料金 消費税・送料・決済手数料・代引き手数料
商品納期 ■代金引換
ご注文確認後、1~7日以内に発送致します。
※ヤマトフィナンシャル㈱の提供する「お届時カード払い」「お届時電子マネー払い」は、 
  お見積商品(ブライダル関連など)並びに、フラワー教室受講料にはご利用頂けません。

■銀行振込
ご入金確認後、1~7日以内に発送致します。
■クレジット決済
クレジットカードの認証後、1~7日以内に発送致します。

欠品等、発送までに時間がかかる場合はメール又はお電話でご連絡致します。
※お届け指定日のある場合は、ご指定日にお届け致します。
お支払い方法 クレジット決済・銀行振込・代金引換・店頭支払い・コンビニ前払い

※ヤマトフィナンシャル(株)の提供するクロネコWebコレクト(クレジットカード・ネットコンビニ)は、
 お見積商品(ブライダル関連など)並びに、フラワー教室受講料にはご利用頂けません。
※フラワー教室受講料は、店頭でのクレジットカード決済もご利用頂けません。
返品・交換
キャンセル等
●商品の性質上、お客様のご都合によるお取替え・返品はお受けできません。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一不都合がございましたら、
 商品到着後2日以内にご連絡ください。
 責任を持って送料弊社負担にて再配送など、できるかぎり最善の対応をとらせていただきます。
●返金について
 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
●お届け先様がご不在等により、配送指定日を超えてお受け取りになられた場合、商品の保障を致しかねます。
 また、ご不在・転居・退院・受取拒否などにより、配送指定日を超え、
 よい状態で商品のお届けができないと当店が判断した場合は、商品のお届けを致しかねます。
 植物という商品の性質上、ご了承下さい。
 この場合も、代金を全額ご負担いただきますので、あらかじめご確認の上、お申し込みくださいませ。
●キャンセル・変更につきましては、お早めにお申し付けください。
 お届け日の4日前の営業時間内(18:00)までにご連絡下さい。

花材&資材等の発注後~制作期間のキャンセルにはキャンセル料金がかかります。
※花材発注後(通常14日前~2日前)は20~80%
※花材入荷後(通常7日前~当日)は50%~80%
※制作後(通常1日前~当日)は80~100%
(オーダー製作の場合、制作後のキャンセル料は100%)
ご注文内容により異なりますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

●お届けする商品はできる限り掲載商品に近いものをお作りしますが、
 季節や市場の状況により、花器・花材が変更になる場合がございます。ご了承くださいませ。
免責事項 ●商品発送につきましては細心の注意を払っておりますが、延着などによる二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。ご了承下さい。
●予告無く、サービス内容を変更する場合がございます。